Program lojalnościowy dla myjni samochodowych

Klient mija Twoją myjnię w drodze z pracy, a w telefonie pojawia się przypomnienie o karcie. Po otwarciu widzi zebrane pieczątki i następną nagrodę. Gdy zdecyduje się znów umyć auto, Twoja myjnia znajduje się już na jego trasie.

Po deszczowych dniach może być tłoczno, a w inne dni stanowiska stoją puste. Daj dodatkową pieczątkę za mycie zewnętrzne zakończone w wybrane spokojniejsze dni robocze. Klient zbliża się do nagrody, a Ty wykorzystujesz wolne moce; po usłudze personel skanuje kartę i dodaje pieczątki.

Zadowolony kierowca wysyła link polecający koledze parkującemu na tym samym parkingu. Kiedy znajomy ukończy swoje pierwsze kwalifikujące się mycie, obaj dostają ustaloną przez Ciebie liczbę dodatkowych pieczątek. Pozyskujesz nowego klienta i zachęcasz polecającego do powrotu.

Przypomnij kierowcy, który dawno nie przyjeżdżał, o jego pieczątkach: „Przy następnym myciu kontynuuj zbieranie”. Jeśli przy zmianie pory roku rozważa czyszczenie wnętrza i karoserii, wykonany już postęp pomaga przypomnieć mu o Tobie. Czas wysyłki dopasuj do rzeczywistego rytmu wizyt klientów.

Mniejsza nagroda po drodze nadaje zbieraniu sens. Po czwartym wykonanym myciu możesz zaoferować rabat na wybrane czyszczenie wnętrza do wykorzystania później, a po ósmym podstawowe mycie zewnętrzne na kolejny odpowiedni termin. Pierwsza nagroda jest bliżej, a ta sama karta prowadzi do drugiej.

Szybkie mycie zewnętrzne i kosztowny detailing mają różną cenę i częstotliwość. Dla regularnych myć utwórz kartę z krótkim celem, a dla detailingu oddzielną kartę z rabatem dopasowanym do usługi. Klient korzystający z obu zachowa obie w telefonie.