Loyaliteitsprogramma voor autowasbedrijven

Een klant rijdt na het werk langs je autowasbedrijf en krijgt een herinnering aan de klantenkaart. Op de geopende kaart ziet die de gespaarde stempels en de volgende beloning. Wanneer de auto weer gewassen moet worden, ligt jouw bedrijf al op de route.

Na regenachtige dagen kan het druk worden, terwijl andere dagen rustig blijven. Geef een extra stempel voor een buitenwas op door jou gekozen rustige werkdagen. De klant komt dichter bij een beloning en jij benut vrije capaciteit; na de wasbeurt scant je team de kaart en voegt de stempels toe.

Een tevreden bestuurder deelt een uitnodigingslink met een collega die op dezelfde parkeerplaats staat. Nadat de vriend zijn eerste passende wasbeurt heeft afgerond, krijgen beiden het door jou ingestelde aantal bonusstempels. Je krijgt een nieuwe klant en de verwijzer heeft reden om terug te komen.

Herinner iemand die een tijd niet is geweest aan de gespaarde stempels: ‘Bij je volgende wasbeurt ga je verder waar je gebleven was.’ Wie rond een seizoenswisseling een binnen- en buitenreiniging overweegt, denkt zo eerder aan je bedrijf. Stel het tijdstip in op basis van het werkelijke bezoekpatroon.

Een beloning onderweg maakt sparen aantrekkelijker. Na de vierde uitgevoerde wasbeurt kan de klant korting verdienen op geselecteerde interieurreiniging bij een later bezoek; na de achtste een eenvoudige buitenwas voor een volgend geschikt bezoek. De eerste mijlpaal komt eerder en dezelfde kaart loopt door.

Een snelle buitenwas en een uitgebreide detailing hebben verschillende prijzen en bezoekritmes. Maak een kaart met een kort doel voor regelmatig wassen en een aparte kaart met een passende korting voor detailing. Wie beide diensten gebruikt, bewaart beide kaarten op de telefoon.