Loyaliteitsprogramma voor schoonheidssalons

Loopt een klant langs je salon, dan kan de kaart aan een volgende afspraak voor wenkbrauwen of wimpers herinneren: ‘Je beloning staat klaar voor je volgende bezoek.’

In het trouwseizoen kun je op gekozen dagen extra stempels geven voor lash lifts. Een klant die voor een bijzondere gelegenheid komt, ziet dat haar kaart al vooruitgaat en heeft een reden om later ook voor gewone verzorging terug te komen.

Een tevreden klant deelt haar uitnodigingslink met een vriendin. Als die de uitnodiging aanneemt en een eerste geschikte behandeling afneemt, krijgen beiden het aantal extra stempels dat jij instelt. Zo leer je een nieuwe klant kennen en komen ze allebei graag terug.

Is een klant na een gezichtsbehandeling lang niet teruggekomen? Na de door jou gekozen periode kan een automatisch bericht herinneren: ‘De stempels van je vorige behandeling staan nog op je kaart.’ Haar voortgang geeft aanleiding om opnieuw te boeken.

Bij een reeks gezichtsbehandelingen hoeft de eerste beloning niet pas aan het einde te komen. Geef bijvoorbeeld korting op een product bij stempel vijf en op een behandeling bij stempel acht. De eerste beloning wordt bij een latere geschikte aankoop gebruikt, terwijl de kaart verder oploopt.

Wenkbrauwen, lash lifts en gezichtsbehandelingen hoeven niet dezelfde beloning te hebben. Maak een korte kaart voor regelmatige wenkbrauwafspraken en een aparte kaart voor gezichtsbehandelingen. Klanten met beide kaarten bewaren ze op hun telefoon.