Programma fedeltà per centri estetici

Quando una cliente passa vicino al centro, la tessera può ricordarle il prossimo appuntamento per sopracciglia o ciglia: «Il tuo premio ti aspetta alla prossima visita».

Durante la stagione dei matrimoni, prepara una campagna di timbri extra per i lifting ciglia nelle date che scegli. Chi viene per un’occasione speciale vede i timbri già raccolti e ha un motivo per tornare anche per la cura abituale.

Una cliente soddisfatta condivide il suo link d'invito con un'amica. Quando l'amica accetta e acquista il primo servizio idoneo, entrambe ricevono il numero di timbri extra che hai stabilito. Il centro conosce una nuova cliente e tutte e due hanno un motivo per tornare.

Una cliente non è più tornata dopo il trattamento viso? Dopo l'intervallo che scegli, invia un promemoria automatico: «I timbri del tuo ultimo trattamento sono ancora sulla tessera». Vedere i progressi può spingerla a prenotare di nuovo.

Per un percorso di più trattamenti viso, non lasciare l'unico premio alla fine. Potresti offrire uno sconto su un prodotto selezionato al quinto timbro e su un trattamento all'ottavo. Il primo premio si usa in un acquisto idoneo successivo; la tessera continua verso il prossimo traguardo.

Sopracciglia, lifting ciglia e trattamenti viso non devono dare lo stesso premio. Crea una tessera con traguardo breve per le sopracciglia e una distinta per il viso. Chi usa entrambi i servizi può tenere entrambe sul telefono.