Programma fedeltà per gelaterie

Un cono preso durante una passeggiata e una vaschetta da portare a casa per la famiglia sono acquisti diversi. Crea un programma fedeltà per la tua gelateria con premi adatti alle porzioni singole e alle vaschette da asporto.

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Esempio di carta fedeltà: Gelaterie 1
Esempio di carta fedeltà: Gelaterie 2
Esempio di carta fedeltà: Gelaterie 3
Esempio di carta fedeltà: Gelaterie 4
Fatto per te

Una tessera fedeltà con i colori della tua gelateria

Aggiungi logo, colori e un'icona per i timbri ispirata ai tuoi gelati. Metti un piccolo sconto al primo traguardo e una porzione selezionata più avanti. Sul telefono il cliente riconosce la gelateria e vede quanto manca al prossimo premio.

DISEGNA LA TUA TESSERA
Cosa puoi fare?

Funzioni in evidenza

Promemoria in base alla posizione

PRO

Durante una passeggiata serale, chi passa vicino alla tua gelateria può vedere la tessera sul telefono e ricordarsi del premio a cui si sta avvicinando. Il locale torna in mente proprio mentre decide dove fermarsi per un gelato.

Campagne automatiche

Se nel weekend hai già molti clienti, programma timbri extra per porzioni singole idonee nelle giornate meno affollate. La campagna parte automaticamente nelle date scelte e dà ai clienti abituali un motivo per tornare anche in settimana.

Programma referral

Un cliente condivide il link di invito con un amico. Quando l'amico si iscrive ed effettua il primo acquisto idoneo, entrambi ricevono il numero di timbri extra stabilito da te. Il nuovo cliente inizia a guadagnare il suo premio già dal primo cono.

Campagna di recupero

Dopo il periodo senza visite che scegli, ricorda ai clienti che i timbri sono ancora sulla tessera. Se riapri dopo una pausa stagionale, il messaggio può riportare la tua gelateria nei loro programmi.

Premi intermedi

In una gelateria stagionale, un premio troppo lontano potrebbe arrivare dopo la chiusura. Puoi offrire uno sconto al quarto timbro e una porzione selezionata all'ottavo. Il premio si usa su un acquisto idoneo successivo, mentre la tessera continua ad avanzare.

Un’attività, più tessere

Un cono preso al banco e una vaschetta grande da portare a casa hanno valori diversi. Prepara una tessera con un obiettivo vicino per le porzioni singole e un'altra con premi propri per le vaschette. Chi acquista entrambe può conservare due tessere.

Domande frequenti

Per chiarire ogni dubbio

Decidi se premiare le porzioni singole, le vaschette da asporto o entrambe. Crea tessera e premi in Yoybo e metti il QR al banco. Il cliente aggiunge la tessera al telefono; lo staff ne scansiona il codice con Merchant App e accredita i timbri dopo gli acquisti idonei.
Puoi assegnare timbri per ogni porzione idonea oppure in base alla spesa. Scegli la regola considerando il costo del premio e la velocità con cui vuoi far avanzare un ordine familiare.
Puoi usare una tessera unica e calcolare i timbri in base alla spesa idonea. Se vuoi premi diversi, crea tessere distinte: una vaschetta grande non seguirà necessariamente lo stesso percorso di un cono.
Calcola il costo su una porzione standard del tuo menu. Puoi mettere prima un piccolo sconto e poi una porzione selezionata, in due tappe della stessa tessera Yoybo. Così dai un traguardo vicino al cliente e controlli il costo del premio maggiore.
La scadenza del premio la stabilisci tu, per la stagione in corso o quella successiva. I timbri già raccolti restano visibili sulla tessera; alla riapertura puoi ricordare la tessera ai clienti.
Il cliente scansiona il QR e compila da sé il modulo sul telefono. Lo staff usa Merchant App solo per scansionare la tessera e accreditare i timbri. Metti il cartello dove è visibile dalla fila: chi arriva alla cassa può avere già la tessera pronta.
No. Puoi limitarlo a un gusto standard e a una porzione piccola, facendo pagare a parte gusti premium, coni grandi o topping extra. Scrivi chiaramente sulla tessera che cosa comprende il premio.

Configura il tuo sistema in pochi minuti

Crea la campagna, stabilisci le regole, disegna la tessera e dai ai tuoi clienti un motivo per tornare. Tutta la configurazione richiede 10 minuti.

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