Programma fedeltà per panifici e pasticcerie

Quando un cliente abituale passa davanti al panificio andando al lavoro, la tessera può ricordargli la colazione: «Passa a prendere qualcosa di fresco e avvicinati al premio». Davanti alla pasticceria, può tornare in mente una scatola di dolci da portare a cena da amici.

Se il mattino è intenso ma alcuni pomeriggi sono tranquilli, offri un timbro extra per un caffè con un dolce singolo selezionato nei giorni scelti, oppure un piccolo dolce per il compleanno. Il programma fedeltà invita a tornare anche lontano dalle ricorrenze.

Una scatola di donut in ufficio o i cupcake di una festa ti fanno conoscere. Un cliente soddisfatto invia il proprio link d'invito; quando l'amico lo accetta e viene in negozio, entrambi ricevono un timbro extra. Anche il nuovo cliente avrà una tessera con un prossimo traguardo.

Chi ha acquistato dolci per una festa può tornare ben prima dell'anno successivo. Ricordaglielo automaticamente: «Anche tra una festa e l'altra c'è spazio per un dolce; i tuoi timbri sono sulla tessera». Una brioche o un cupcake possono diventare la prossima visita.

Chi passa tutte le mattine riempie presto la tessera. Mantieni interessante l'abitudine: sconto sul prossimo tè al quarto timbro, dolce singolo selezionato all'ottavo, sconto su una scatola standard al dodicesimo. Ogni premio si usa in un acquisto idoneo successivo e la stessa tessera continua.

Il vicino che compra pane ogni mattina e chi porta una scatola di donut in ufficio una volta al mese hanno ritmi diversi. Crea una tessera corta per il banco, una per le scatole standard di cupcake o donut e, se serve, una distinta per le torte personalizzate.