Věrnostní program pro pekárny a cukrárny

Míjí-li zákazník pekárnu cestou do práce, může mu kartička připomenout: „Stavte se pro čerstvé pečivo a přibližte se odměně.“ Před cukrárnou ho zase může napadnout malá krabice na večerní návštěvu u známých.

Ráno máte napilno a některá všední odpoledne klid. Ve vybrané dny nabídněte razítko navíc za kávu s vybraným zákuskem nebo drobnou sladkost k narozeninám. Věrnostní program dává důvod přijít i mezi oslavami.

Krabice donutů do kanceláře nebo cupcakes na oslavě vás představí dalším lidem. Spokojený zákazník pošle známému zvací odkaz; pokud známý pozvání přijme a přijde do obchodu, oba dostanou razítko navíc. Nový zákazník začne sbírat na vlastní kartičce.

Po narozeninové objednávce nemusíte čekat až na další oslavu. Připomeňte se automaticky: „Něco sladkého si můžete dát i bez zvláštní příležitosti. Vaše razítka zůstávají na kartičce.“ Zákusek nebo pečivo ke snídani jsou snazší důvody k brzkému návratu.

Kdo chodí každé ráno, naplní kartičku rychle. Po čtvrtém razítku nabídněte slevu na příští čaj, po osmém vybraný jednotlivý výrobek, po dvanáctém slevu na standardní krabici. Získaná odměna se uplatní při pozdějším vhodném nákupu, kartička pokračuje dál.

Soused s denním nákupem rohlíků a zákazník s měsíční krabicí donutů do kanceláře nakupují jinak často. Udělejte krátkou kartičku na nákupy u pultu, samostatnou pro běžné krabice cupcakes nebo donutů a případně další pro dorty na zakázku.