Věrnostní program pro čistírny oděvů

Stálý zákazník projde cestou do práce kolem čistírny a na telefonu se mu připomene kartička. Po otevření uvidí dosavadní razítka a další odměnu. Pokud má tento týden košile k vyčištění, jste mu už po cestě.

Při střídání ročních období se ze skříní vracejí kabáty. Nabídněte další razítko za čištění kabátů dokončené ve dnech, které vyberete. Zákazník vyřeší odkládanou péči a současně se přiblíží odměně.

Zákazník spokojený s čištěním obleku pošle kolegovi pozvánku odkazem. Po jeho první uznané zakázce dostanou oba vámi určený počet bonusových razítek. Nový zákazník službu vyzkouší a doporučující má důvod se vrátit.

Zákazník, který běžně nosil košile, se delší dobu neukázal? Připomeňte mu nasbíraná razítka: „Při další zakázce pokračujte tam, kde jste skončili.“ Kdo přišel jednou s oblečením na slavnost, může ocenit sezónní čištění kabátu. Čas zprávy zvolíte podle běžného intervalu návštěv.

Pravidelnému zákazníkovi dejte dosažitelnou odměnu ještě před tou hlavní. Druhá uznaná zakázka může přinést slevu na pozdější žehlení košil, pátá větší výhodu na vybrané čištění košil. Po využití prvního nároku stejná kartička postupuje dál.

Košile každý týden a oblek jednou za čas znamenají jinou cenu i frekvenci. Připravte kartičku s krátkým cílem pro košile a žehlení a druhou pro dražší zakázky na obleky. Kdo využívá obě služby, má obě kartičky v telefonu.