Věrnostní program pro kosmetické salony
Na úpravu obočí se klientka může vrátit za pár týdnů, zatímco péče o pleť a lash lifting mají jiný rytmus. Vytvořte věrnostní program podle služeb svého salonu: razítkové kartičky a odměny, které dávají důvod objednat se znovu.
Začít zdarma
Věrnostní karta v barvách vašeho salonu
Přidejte na věrnostní kartu logo a barvy salonu a vyberte ikonu razítka podle svých služeb. Třeba páté razítko za ošetření pleti přinese slevu na vybraný přípravek a osmé slevu na další ošetření. Klientka na telefonu vidí, jak blízko má k odměně.
NAVRHNOUT VLASTNÍ KARTUVybrané funkce
Připomenutí podle polohy
PROKdyž klientka prochází kolem salonu, karta jí může připomenout další termín na obočí či řasy: „Odměna na vás čeká při další návštěvě.“
Automatické kampaně
Během svatební sezony můžete ve vybraných dnech nabízet razítka navíc za lash lifting. Klientka, která k vám přijde kvůli zvláštní příležitosti, uvidí pokrok na kartě a bude mít důvod vrátit se i na běžnou péči.
Program doporučení
Spokojená klientka pošle kamarádce svůj zvací odkaz. Když kamarádka pozvání přijme a poprvé využije způsobilou službu, obě získají vámi určený počet razítek navíc. Získáte novou klientku a obě mají důvod přijít znovu.
Kampaň na návrat
Klientka se po péči o pleť delší dobu nevrátila? Po vámi zvolené době jí automaticky připomeňte: „Razítka z posledního ošetření stále máte na kartě.“ Dosavadní postup ji může povzbudit k další rezervaci.
Průběžné odměny
Pokud péče o pleť zahrnuje více návštěv, nenechávejte první odměnu až na konec. Například za páté razítko nabídněte slevu na vybraný přípravek a za osmé na ošetření. První odměnu uplatní při pozdějším způsobilém nákupu a dál sbírá na další.
Jeden podnik, více karet
Obočí, řasy a péče o pleť nemusí mít stejnou odměnu. Založte krátkou kartičku pro pravidelné návštěvy na obočí a další pro ošetření pleti. Klientka může mít obě v telefonu.
