Program de fidelizare pentru saloane de înfrumusețare

Când o clientă trece pe lângă salon, cardul îi poate aminti de următoarea programare pentru sprâncene sau gene: „Recompensa te așteaptă la vizita următoare.”

În sezonul nunților poți oferi ștampile suplimentare pentru liftingul genelor în zilele alese de tine. O clientă venită pentru o ocazie specială își vede progresul pe card și are un motiv să revină și pentru îngrijirea obișnuită.

O clientă mulțumită trimite unei prietene linkul ei de invitație. Când prietena acceptă și cumpără primul serviciu eligibil, amândouă primesc numărul de ștampile suplimentare stabilit de tine. Ajungi la o clientă nouă și le oferi ambelor un motiv să revină.

O clientă nu a mai revenit după un tratament facial? După intervalul ales de tine, un mesaj automat îi poate aminti: „Ștampilele de la ultimul tratament sunt încă pe card.” Progresul deja acumulat poate încuraja o nouă programare.

Pentru o serie de tratamente faciale, nu păstra prima recompensă doar pentru final. Poți oferi reducere la un produs selectat după a cincea ștampilă și la un tratament după a opta. Prima recompensă se folosește la o achiziție eligibilă ulterioară, iar cardul continuă spre următorul prag.

Sprâncenele, liftingul genelor și tratamentele faciale nu trebuie să aibă aceeași recompensă. Creează un card cu obiectiv mai scurt pentru sprâncene și altul pentru tratamente faciale. Clientele care folosesc ambele servicii pot păstra ambele carduri pe telefon.