Creează un program de fidelizare potrivit afacerii tale

Construiește campania, stabilește regulile, desenează cardul și dă-le clienților un motiv să revină.

Fără taxă de instalareFără card bancarGoogle și Apple Wallet
Ales de afaceri din toată lumea
The LaundretteCafe GitaneAloha BurgerSora CafeLe Trottoir RestaurantBuckhorn CoffeeHank BurgerPlus BeautyCafeBar KasparoBar GuiSoleilStudio NoirRussian CafeMother's DelitePEach Beauty LoungeArabic Beauty LoungeJapan Beauty StudioGlam Beauty BarPolished Nail Studio
Ce este Yoybo?

Partenerul tău de creștere pentru clienți fideli!

Un program de fidelizare este un sistem de recompense pe care clienții le strâng și le folosesc, aducându-i înapoi la fiecare vizită — cresc și frecvența vizitelor, și valoarea lor.

Cu Yoybo, clienții adaugă cardul tău digital de fidelitate în Apple Wallet sau Google Wallet fără să descarce nimic. Tu stabilești recompensele și campaniile și păstrezi legătura prin notificări, campanii de recâștigare, recomandări și feedback.

32%
cheltuieli mai mari per client
2x
mai mulți clienți recurenți
55%
pierdere mai mică de clienți
3x
mai multe recomandări
Funcționalități

Un program de fidelizare care merge singur

Fără aplicații de descărcat

Cardul ajunge direct în Apple Wallet sau Google Wallet. Clientul nu descarcă nimic și nu își face cont sau parolă.

Designul cardului îl alegi tu

Potrivește cardul cu brandul tău. Alegi culorile, logoul, pictograma ștampilei și fundalul — și, dacă vrei, o imagine diferită pentru fiecare recompensă.

Mementouri bazate pe locație

PRO

Când un client e aproape de local, cardul apare pe ecranul de blocare. Fără buget de reclamă, fără cost de SMS, doar un imbold să revină.

Notificări push

Scrie-le tuturor celor care au cardul tău, fără cost pe mesaj. Adaugi o ștampilă și cardul actualizat apare singur pe ecranul de blocare.

Campanii automate

Pregătește campanii pentru zile de naștere, sărbători, zile speciale sau săptămânile slabe. Recompensele și ofertele ajung la clienți la momentul potrivit.

Program de recomandare

Clienții își împart propriul link de invitație și aduc prieteni — câștigă și cel care invită, și cel care vine.

Campanie de recâștigare

Trezește clienții care nu mai vin. După pauza aleasă de tine, trimite o notificare, o ștampilă gratuită sau o recompensă la alegere.

Campanii gata făcute

Nu trebuie să pornești de la zero. Alege o configurație gata făcută, potrivește recompensele și textele afacerii tale și publică.

Recompense intermediare

Nimeni nu așteaptă ultima ștampilă. Dă 20% reducere la a patra ștampilă și ceva gratuit la a opta — altă recompensă la fiecare pas.

O afacere, mai multe carduri

Ține mai multe carduri de fidelitate în același timp. Creează carduri separate pentru produse sau servicii diferite și lasă clientul să aleagă.

Campanii pe e-mail

PRO

Trimite mesajele și pe e-mail, fără să plătești un instrument separat de e-mail marketing sau încă un abonament.

Feedback din sondaje

Adaugă întrebări scurte în momentul recompensei și strânge păreri de la clienți reali. Toate răspunsurile într-un singur loc.

Mai multe recenzii pe Google

Îndreaptă clienții mulțumiți către pagina ta de recenzii Google exact la momentul potrivit și transformă vizitele bune în vizibilitate.

Analiza fidelizării

Vezi câte carduri au fost deschise, câte au fost completate și la ce ștampilă renunță oamenii. Potrivește recompensele după cifre.

Materiale tipărite incluse

Suporturi de masă și autocolante care fac cardul digital ușor de observat, cât timp clienții sunt în local.

Cum funcționează

Tot procesul durează doar 15 secunde

Plasează codul tău QR
1

Plasează codul tău QR

După configurare, plasează codul tău QR unic, pe care îl poți descărca din panou, în fața casei de marcat sau pe mese.

Clientul scanează și se înscrie
2

Clientul scanează și se înscrie

Fără aplicații de descărcat: completează formularul și adaugă cardul de fidelitate în Apple Wallet sau Google Wallet.

Scanează ca să dai o ștampilă
3

Scanează ca să dai o ștampilă

Scanezi codul de pe ecranul clientului cu propria aplicație și adaugi ștampila sau recompensa.

Revin ca să folosească recompensa
✓

Revin ca să folosească recompensa

Clientul revine la următoarea vizită ca să folosească recompensele strânse.

Vrei să încerci?

Curios cum își adaugă clienții cardul digital de fidelitate? Scanează codul cu camera telefonului.

Google WalletApple Wallet
Întrebări frecvente

Tot ce trebuie să știi, fără neclarități

Scanează cu camera telefonului codul QR de pe afișul din locația ta și completează formularul. Utilizatorii iPhone pot adăuga cardul direct în Apple Wallet. În funcție de dispozitiv, utilizatorii Android îl pot adăuga în Google Wallet. Nu este necesară descărcarea aplicației Yoybo.
Personalul scanează codul de pe cardul clientului cu aplicația Yoybo Merchant. Nu ai nevoie de integrare POS sau de echipamente suplimentare pentru a adăuga ștampile; Yoybo funcționează independent. Contactează-ne dacă vrei să îl conectezi la instrumentele pe care le folosești deja.
Da. Poți seta recompense pentru praguri diferite de ștampile. De exemplu, oferă 50% reducere după 5 ștampile și un produs gratuit după 10.
Da. Poți edita numărul de ștampile, recompensele și textele chiar și când cardul este activ. Ștampilele deja colectate se păstrează, iar modificările apar ca notificări pe cardurile clienților.
După atingerea pragului de ștampile, clientul poate folosi recompensa la următoarele cumpărături eligibile. De exemplu, reducerea de 50% obținută după 5 ștampile poate fi folosită de la a 6-a vizită sau la o cumpărătură eligibilă ulterioară.
Tu. Poți seta o perioadă de valabilitate sau poți lăsa recompensa fără dată de expirare.
Yoybo este gratuit pentru până la 20 de carduri de client. Pentru a adăuga mai multe, trebuie să treci la un plan plătit.
Da. La configurare alegi câmpurile solicitate, de exemplu nume, e-mail, telefon sau data nașterii. Datele colectate aparțin afacerii tale. Yoybo nu le vinde și nu le distribuie terților; le poți exporta oricând.
Momentan, poți crea un program cu card de ștampile. Dacă ai nevoie de un program de puncte, de membru, cu cupoane, cadouri sau cashback, contactează-ne ca să includem solicitarea în planificarea noastră.
Poți comunica între vizite prin mementouri de locație, campanii automate, recomandări și campanii de reactivare. De exemplu, trimite o ofertă clienților care nu au mai venit de ceva timp sau încurajează recomandările pentru a atrage clienți noi.
Creează cardul, recompensele și formularul de înscriere, apoi distribuie codul QR. Configurarea durează aproximativ 10 minute.
Da. Planul Pro include până la 3 locații. Fiecare locație suplimentară costă 10 $ pe lună.

Pune la punct propriul sistem în câteva minute

Construiește campania, stabilește regulile, desenează cardul și dă-le clienților un motiv să revină. Toată configurarea durează 10 minute.

Începe gratuit
Fără taxă de instalare
Google și Apple Wallet
Fără card bancar

Întreabă IA despre Yoybo

Trimitem noi întrebarea — vezi singur răspunsul.