Diseña un programa de fidelización hecho para tu negocio

Crea la campaña, define las reglas, diseña la tarjeta y dales a tus clientes un motivo para volver.

Sin cuota de altaSin tarjeta de créditoGoogle y Apple Wallet
Elegido por negocios de todo el mundo
The LaundretteCafe GitaneAloha BurgerSora CafeLe Trottoir RestaurantBuckhorn CoffeeHank BurgerPlus BeautyCafeBar KasparoBar GuiSoleilStudio NoirRussian CafeMother's DelitePEach Beauty LoungeArabic Beauty LoungeJapan Beauty StudioGlam Beauty BarPolished Nail Studio
¿Qué es Yoybo?

¡Tu socio de crecimiento para ganar clientes leales!

Un programa de fidelización es un sistema de recompensas que hace volver a los clientes en cada visita: aumenta la frecuencia con la que vienen y lo que gastan.

Con Yoybo tus clientes añaden tu tarjeta de fidelización digital a Apple Wallet o Google Wallet sin descargar nada. Tú configuras las recompensas y las campañas, y mantienes el contacto con notificaciones, campañas de recuperación, recomendaciones y opiniones.

32%
más de gasto por cliente
2x
más clientes recurrentes
55%
menos pérdida de clientes
3x
más recomendaciones
Funciones

Un programa de fidelización que funciona solo

Sin apps que descargar

La tarjeta va directa a Apple Wallet o Google Wallet. Tu cliente no descarga nada ni crea cuentas ni contraseñas.

El diseño de la tarjeta lo decides tú

Adapta la tarjeta a tu marca. Elige los colores, el logotipo, el icono del sello y el fondo, y una imagen distinta para cada recompensa si quieres.

Recordatorios por ubicación

PRO

Cuando un cliente está cerca de tu local, la tarjeta aparece en su pantalla de bloqueo. Sin presupuesto en anuncios ni coste de SMS, solo un empujón para volver.

Notificaciones push

Escribe a los clientes que llevan tu tarjeta sin pagar por mensaje. Añade un sello y la tarjeta actualizada aparece sola en su pantalla de bloqueo.

Campañas automáticas

Prepara campañas para cumpleaños, fiestas, días especiales o las semanas flojas. Las recompensas y las ofertas llegan a tus clientes cuando toca.

Programa de recomendación

Los clientes comparten su propio enlace de invitación y traen amigos: ganan los dos, quien invita y quien llega.

Campaña de recuperación

Despierta a los clientes que dejaron de venir. Pasado el tiempo que tú decidas, envía una notificación, un sello gratis o la recompensa que prefieras.

Campañas listas para usar

No tienes que empezar de cero. Elige una configuración lista, ajusta las recompensas y los textos a tu negocio y publícala.

Recompensas intermedias

Nadie tiene que esperar al último sello. Da un 20 % de descuento en el cuarto sello y algo gratis en el octavo: una recompensa distinta en cada paso.

Un negocio, varias tarjetas

Ten más de una tarjeta de fidelización a la vez. Crea tarjetas separadas para distintos productos o servicios y deja que cada cliente elija la suya.

Campañas por correo

PRO

Envía tus mensajes también por correo electrónico, sin pagar otra herramienta de email marketing ni otra suscripción.

Opiniones con encuestas

Añade preguntas cortas al momento de la recompensa y recoge opiniones de clientes reales. Verás todas las respuestas en un mismo sitio.

Más reseñas en Google

Lleva a los clientes contentos a tu página de reseñas de Google justo en el momento adecuado y convierte las buenas visitas en visibilidad.

Analítica de fidelización

Mira cuántas tarjetas se abrieron, cuántas se completaron y en qué sello se abandona. Ajusta tus recompensas según los números.

Material impreso incluido

Tarjetas de mesa y pegatinas que hacen visible la tarjeta digital, para que los clientes la vean mientras están en el local.

Cómo funciona

Solo toma 15 segundos

Coloca tu código QR
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Coloca tu código QR

Después de la configuración, descarga tu código QR personalizado desde el panel y colócalo en la caja o en las mesas.

El cliente escanea y se registra
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El cliente escanea y se registra

Sin descargar ninguna app: rellena el formulario y añade la tarjeta de fidelización a Apple Wallet o Google Wallet.

Escanea para dar un sello
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Escanea para dar un sello

Escaneas el código de la pantalla del cliente con tu propia app y añades el sello o la recompensa.

Vuelven para usar la recompensa
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Vuelven para usar la recompensa

Tu cliente regresa para gastar en su próxima visita las recompensas que ha acumulado.

¿Quieres probarlo?

¿Tienes curiosidad por saber cómo añaden tus clientes la tarjeta de fidelización digital? Escanea el código con la cámara del móvil.

Google WalletApple Wallet
Preguntas frecuentes

Para que no te quede ninguna duda

Escanean con la cámara del móvil el código QR de tu cartel y completan el formulario. Los usuarios de iPhone pueden añadir la tarjeta directamente a Apple Wallet. Según el dispositivo, los usuarios de Android pueden añadirla a Google Wallet. No necesitan descargar la app de Yoybo.
El personal escanea el código de la tarjeta del cliente con la app Yoybo Merchant. No necesitas integrar el TPV ni comprar equipos adicionales para añadir sellos; Yoybo funciona por separado. Si quieres conectarlo con tus herramientas actuales, ponte en contacto con nosotros.
Sí. Puedes establecer recompensas para distintos objetivos de sellos. Por ejemplo, un 50 % de descuento al llegar a 5 sellos y un producto gratis al llegar a 10.
Sí. Puedes cambiar el número de sellos, las recompensas y los textos aunque la tarjeta ya esté activa. Los sellos acumulados se conservan y los cambios aparecen como una notificación en las tarjetas de tus clientes.
Después de alcanzar el objetivo de sellos, puede usar la recompensa en compras válidas posteriores. Por ejemplo, el 50 % de descuento obtenido con 5 sellos se puede usar desde la 6.ª visita o en una compra válida posterior.
Tú lo decides. Puedes establecer un plazo de validez o dejar la recompensa sin fecha de caducidad.
Yoybo es gratis hasta 20 tarjetas de cliente. Para añadir más tarjetas, tendrás que pasar a un plan de pago.
Sí. Durante la configuración decides qué campos pedir, como nombre, correo electrónico, teléfono o fecha de cumpleaños. Los datos recopilados pertenecen a tu negocio. Yoybo no los vende ni los comparte con terceros, y puedes exportarlos cuando quieras.
Por ahora, Yoybo permite crear un programa con tarjeta de sellos. Si necesitas un programa de puntos, membresía, cupones, regalos o cashback, ponte en contacto con nosotros para que incluyamos tu solicitud en nuestros planes.
Puedes llegar a tus clientes entre visitas con recordatorios de ubicación, campañas automáticas, recomendaciones y campañas de recuperación. Por ejemplo, envía una oferta a quienes llevan tiempo sin visitar tu negocio o anima a tus clientes a recomendarlo.
Crea la tarjeta, las recompensas y el formulario de registro; después comparte tu código QR. La configuración lleva unos 10 minutos.
Sí. El plan Pro incluye hasta 3 establecimientos. Cada establecimiento adicional cuesta 10 $ al mes.

Monta tu propio sistema en minutos

Crea la campaña, define las reglas, diseña la tarjeta y dales a tus clientes un motivo para volver. Toda la configuración lleva 10 minutos.

Empieza gratis
Sin cuota de alta
Google y Apple Wallet
Sin tarjeta de crédito

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