Programa de fidelización para gimnasios y estudios de Pilates

Conseguir una matrícula es solo el principio: lo importante es que el cliente vuelva al gimnasio o a su próxima clase. Crea un programa de fidelización para tu gimnasio, centro de fitness o estudio de Pilates y premia las visitas y clases realmente realizadas.

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Ejemplo de tarjeta de fidelización: Gimnasios y Pilates 1
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Hecho para ti

Una tarjeta de fidelización con la identidad de tu centro

Pon tu logotipo, tus colores y un icono de sello inspirado en tus entrenamientos. Sitúa un descuento en un producto seleccionado en una etapa y una ventaja para una clase de pago en otra. Al abrir la tarjeta en el móvil, el cliente reconoce tu centro y ve cuánto le falta para su próxima recompensa.

DISEÑA TU PROPIA TARJETA
¿Qué puedes hacer?

Funciones destacadas

Recordatorios por ubicación

PRO

Al pasar cerca del gimnasio después del trabajo, la tarjeta puede recordar a un socio su próximo entrenamiento: «Tu próxima visita te acerca a una recompensa». En un estudio de Pilates, el recordatorio puede animarle a reservar otra clase. Tu centro vuelve a su mente en un momento en que puede organizar su agenda.

Campañas automáticas

¿Hay clases con menos asistencia entre semana? Programa sellos extra para quienes asistan a determinadas clases de pago esos días, como un nuevo grupo de Pilates. La campaña se activa en las fechas elegidas; el personal añade los sellos cuando se confirma la asistencia.

Programa de recomendación

Un socio que quiere entrenar con un amigo le comparte su enlace de invitación. Si el amigo acepta y hace su primera compra válida de una clase o membresía, ambas tarjetas reciben la cantidad de sellos extra que tú decidas. El nuevo cliente empieza a avanzar y la recomendación también tiene premio.

Campaña de recuperación

Si alguien que venía a Pilates todas las semanas deja de asistir, recuérdale su tarjeta tras el plazo que establezcas: «Tus sellos siguen aquí; continúa en tu próxima clase». También puedes recuperar la atención del socio que ha interrumpido sus entrenamientos. Su progreso acumulado le da un motivo cercano para volver.

Recompensas intermedias

Para quien viene a Pilates una vez por semana, esperar hasta la décima clase puede ser mucho. Por ejemplo, ofrece un descuento en un producto deportivo tras la quinta clase realizada y otro en una clase grupal de pago tras la décima. El primer beneficio se usa en una compra posterior válida mientras la tarjeta sigue avanzando.

Un negocio, varias tarjetas

Quien entrena varias veces por semana y quien acude a una clase semanal de reformer avanzan a ritmos distintos. Crea una tarjeta para visitas al gimnasio y otra para Pilates u otra serie de clases de pago. Si una persona usa ambos servicios, puede llevar las dos tarjetas.

Preguntas frecuentes

Para que no te quede ninguna duda

Decide qué premiarás: las visitas completadas al gimnasio o las clases de pago a las que se ha asistido. Configura la tarjeta de sellos y los premios en Yoybo y coloca el cartel QR en recepción. Tras la visita o clase, el personal escanea el código de la tarjeta con Merchant App para añadir el sello.
Sí. Si quieres fomentar la constancia, premia las visitas efectivas en lugar de limitarte al alta. Si las clases ya están incluidas, ofrece una ventaja en un producto, un servicio adicional o un servicio fuera de la cuota que quieras dar a conocer.
Si buscas premiar la venta del bono, puedes darlos al pagar según el importe. Si buscas asistencia continua, entrégalos después de cada clase válida a la que se haya acudido. Puedes contar ambas cosas si ajustas el coste de los premios; tú decides cuándo se asignan los sellos.
Ofrece sellos extra en determinadas clases de pago los días menos concurridos. También puedes enviar manualmente una notificación desde Marketing: «Quedan plazas en Pilates el jueves; asistir hará avanzar tu tarjeta». Gestionas las reservas en tu sistema habitual y añades los sellos después de la clase.
No. El cliente obtiene la tarjeta escaneando tu cartel QR y el personal la escanea con Merchant App. El torno y las reservas no añaden sellos automáticamente; tu equipo confirma la asistencia.
Sí. Puedes descontar una clase grupal de pago no incluida en la cuota, un producto del centro u ofrecer una ventaja para invitados. Coloca un premio pequeño al principio y otro de mayor coste más adelante para cuidar el presupuesto.

Monta tu propio sistema en minutos

Crea la campaña, define las reglas, diseña la tarjeta y dales a tus clientes un motivo para volver. Toda la configuración lleva 10 minutos.

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