Spor Salonları, Fitness ve Pilates Stüdyoları İçin Sadakat Programı

İş çıkışında salonunuzun yakınından geçen üyenin telefonundaki sadakat kartı, antrenman planını hatırlatabilir: “Bir sonraki ziyaretiniz sizi ödülünüze yaklaştırıyor.” Pilates stüdyosunda ise bu hatırlatma, müşterinin yeni bir ders rezervasyonu yapmayı düşünmesine neden olur. Yakınındaki işletmeyi hatırlaması, alışkanlığı sürdürmesini kolaylaştırır.

Hafta içi bazı dersleriniz daha sakinse belirlediğiniz günlerde tamamlanan uygun derslere ek damga sunabilirsiniz. Örneğin yeni açılan bir pilates grup dersine katılımı destekleyin; fitness stüdyosunda ise katılımın düşük olduğu günlerdeki seçili dersleri öne çıkarın. Kampanya planladığınız tarihte kendiliğinden başlar, damga katılım sonrasında personel tarafından eklenir.

Birlikte antrenman yapmak isteyen üye, stüdyonuzu arkadaşına davet bağlantısıyla önerebilir. Arkadaşı daveti kabul edip ilk uygun ücretli dersini veya üyelik alışverişini yaptığında, iki kişinin kartına da sizin belirlediğiniz sayıda ek damga eklenir. Yeni müşteri ilk günden bir ödüle ilerler; mevcut üyenin de arkadaşını getirmesi ödüllendirilir.

Haftalık pilates derslerine gelen biri bir süredir görünmüyorsa belirlediğiniz süre sonunda kartını hatırlatın: “Damgalarınız kartınızda duruyor; sonraki dersinizde kaldığınız yerden devam edin.” Spor salonu üyesine de ara verdiği antrenman rutinini hatırlatabilirsiniz. Birikmiş damgalarını görmek, yeniden katılmak için yakın bir neden sunar.

Yalnızca onuncu derste ödül göstermek, haftada bir pilatese gelen müşteri için uzak bir hedef olabilir. Örneğin beşinci tamamlanan derste seçili spor ürününde indirim, onuncuda ücretli bir grup dersinde indirim tanımlayın. İlk ödül sonraki uygun alışverişte kullanılabilir; müşteri kartındaki ikinci hedefe ilerlemeyi sürdürür.

Spor salonuna haftada birkaç kez uğrayan üyeyle haftada bir reformer pilates dersine gelen müşteri aynı hızda ilerlemez. Salon ziyaretleri için düzenli katılım kartı, pilates veya başka bir ücretli ders serisi için ayrı kart hazırlayın. İki hizmeti de kullanan müşteri iki kartı birden taşıyabilir; her kart kendi katılım sıklığına uygun bir ödül sunar.