Programa de fidelidade para academias e estúdios de Pilates

Fechar a matrícula é só o começo: o aluno precisa ter um motivo para continuar frequentando a academia ou o Pilates. Crie um programa de fidelidade para academia, estúdio de fitness ou Pilates e valorize treinos e aulas realmente realizados.

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Exemplo de cartão de fidelidade: Academias e Pilates 1
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Feito para você

Um cartão de fidelidade com a cara do seu estúdio

Use sua marca, suas cores e um ícone de carimbo que remeta às atividades oferecidas. Coloque um desconto em um produto selecionado numa etapa e uma vantagem em uma aula paga em outra. Ao abrir o cartão no celular, o aluno reconhece seu espaço e acompanha a próxima recompensa.

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O que você pode fazer?

Recursos em destaque

Lembretes por localização

PRO

Ao passar pela academia depois do trabalho, o aluno pode ver o cartão no celular e lembrar do treino: “Seu próximo treino deixa a recompensa mais perto.” No Pilates, o lembrete pode levá-lo a reservar uma nova aula. Seu espaço aparece justamente quando ele está organizando a rotina.

Campanhas automáticas

Algumas turmas durante a semana ficam mais vazias. Programe carimbos extras para aulas pagas selecionadas e efetivamente frequentadas, como uma turma nova de Pilates ou uma aula de fitness em um dia mais tranquilo. A campanha começa na data escolhida; a equipe registra o carimbo após a presença.

Programa de indicação

Quem gosta de treinar com companhia compartilha um link de convite com um amigo. Quando o amigo aceita e faz a primeira compra elegível de aula ou plano, os dois cartões recebem a quantidade de carimbos extras definida por você. O novo aluno já começa a avançar, e a indicação é valorizada.

Campanha de reativação

Se alguém que fazia Pilates toda semana parou de aparecer, lembre-o dos carimbos acumulados após o período definido: “Seus carimbos continuam aqui; retome na próxima aula.” O mesmo vale para quem deu uma pausa na academia. O progresso que já aparece no cartão oferece um motivo concreto para voltar.

Recompensas intermediárias

Para quem faz Pilates uma vez por semana, esperar dez aulas pela primeira recompensa pode demorar. Ofereça, por exemplo, desconto em um produto esportivo após a quinta aula concluída e em uma aula coletiva paga após a décima. O primeiro benefício é usado em uma compra elegível posterior, enquanto o cartão segue avançando.

Um negócio, vários cartões

Quem vai à academia várias vezes na semana e quem faz uma aula de reformer por semana avançam em ritmos diferentes. Crie um cartão para treinos presenciais e outro para Pilates ou uma sequência de aulas pagas. Quem usa os dois serviços pode manter os dois cartões.

Perguntas frequentes

Tire todas as suas dúvidas

Escolha se quer recompensar treinos realizados ou aulas pagas frequentadas. Configure o cartão de carimbos e os prêmios no Yoybo e coloque o cartaz com QR code na recepção. Após a visita ou aula elegível, a equipe escaneia o código do cartão pelo Merchant App e adiciona o carimbo.
Sim. Se o objetivo é estimular a frequência, recompense a presença efetiva em vez de apenas a matrícula. Se as aulas já estão incluídas, ofereça vantagem em um produto, serviço extra ou atividade fora do plano que você queira apresentar.
Para incentivar a venda do pacote, dê carimbos no pagamento com base no valor gasto. Para incentivar a frequência, registre-os após cada aula elegível realizada. Você pode considerar os dois momentos ajustando o custo das recompensas; a escolha é sua.
Ofereça carimbos extras para aulas pagas selecionadas em dias de menor movimento. Também é possível enviar uma notificação manual aos titulares do cartão pela área de Marketing: “Ainda há vagas na aula de Pilates de quinta.” As reservas seguem no sistema que você já usa; os carimbos são dados depois da aula.
Não. O aluno obtém o cartão pelo cartaz com QR code; a equipe escaneia o cartão com o Merchant App. Passagens na catraca e reservas não viram carimbos automaticamente: sua equipe confirma a presença.
Sim. Pense em desconto numa aula coletiva paga fora do plano, num produto vendido no estúdio ou em uma vantagem adequada para convidados. Posicione um prêmio menor no começo e outro de custo mais alto mais adiante, conforme seu orçamento.

Monte seu próprio sistema em minutos

Crie a campanha, defina as regras, personalize o cartão e dê aos seus clientes um motivo para voltar. A configuração completa leva 10 minutos.

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