Programa de fidelização para padarias e pastelarias

Ao passar pela padaria a caminho do trabalho, um cliente pode rever no cartão o pequeno-almoço: «Leve algo fresco e aproxime-se da recompensa.» Quem passa pela pastelaria pode lembrar-se de levar uma caixa pequena para uma visita à noite.

As manhãs podem ser movimentadas e algumas tardes, mais calmas. Ofereça um carimbo extra com café e um bolo individual selecionado nos dias que escolher, ou um pequeno doce pelo aniversário. O programa de fidelização dá um motivo para voltar entre celebrações.

Uma caixa de donuts no escritório ou cupcakes numa festa levam os seus produtos a mais pessoas. Um cliente partilha o link de convite; quando o amigo aceita e aparece na loja, ambos recebem um carimbo extra. O novo cliente começa também a avançar no seu cartão.

Quem comprou doces para uma festa não precisa de esperar pela próxima. Envie automaticamente: «Uma pausa doce também sabe bem entre festas; os seus carimbos continuam no cartão.» Um bolo pequeno ou uma compra de pequeno-almoço tornam-se boas razões para regressar.

Quem entra todas as manhãs preenche o cartão depressa. Dê-lhe desconto no próximo chá ao quarto carimbo, um produto individual selecionado ao oitavo e desconto numa caixa padrão ao décimo segundo. Cada recompensa ganha utiliza-se numa compra elegível posterior e o cartão continua.

O vizinho que compra pão todos os dias e quem leva uma caixa de donuts para o escritório uma vez por mês têm ritmos diferentes. Crie um cartão curto para o balcão, outro para caixas padrão de cupcakes ou donuts e, se fizer sentido, outro para bolos personalizados.