Crie um programa de fidelidade feito para o seu negócio

Crie a campanha, defina as regras, personalize o cartão e dê aos seus clientes um motivo para voltar.

Comece grátisComo funciona?
Sem taxa de configuraçãoSem cartão de créditoGoogle & Apple Wallet
Escolhida por empresas do mundo todo
The LaundretteCafe GitaneAloha BurgerSora CafeLe Trottoir RestaurantBuckhorn CoffeeHank BurgerPlus BeautyCafeBar KasparoBar GuiSoleilStudio NoirRussian CafeMother's DelitePEach Beauty LoungeArabic Beauty LoungeJapan Beauty StudioGlam Beauty BarPolished Nail Studio
O que é o Yoybo?

Seu parceiro de crescimento para conquistar clientes fiéis!

Um programa de fidelidade é um sistema de acúmulo e resgate de recompensas que traz o cliente de volta a cada visita — aumenta a frequência das visitas e quanto ele gasta.

Com a Yoybo, seus clientes adicionam o seu cartão fidelidade digital à Apple Wallet ou ao Google Wallet sem baixar nada. Você define as recompensas e campanhas e mantém contato por notificações, campanhas de reativação, indicações e feedback.

32%
mais gasto por cliente
2x
mais clientes recorrentes
55%
menos perda de clientes
3x
mais indicações
Recursos

Um programa de fidelidade que funciona sozinho

Sem app para baixar

O cartão vai direto para a Apple Wallet ou o Google Wallet. Seu cliente não baixa nada nem cria conta ou senha.

Design do cartão do seu jeito

Deixe o cartão com a cara da sua marca. Escolha cores, logo, ícone do carimbo e fundo — e, se quiser, uma imagem diferente para cada recompensa.

Lembretes por localização

PRO

Quando o cliente está perto da sua loja, o cartão aparece na tela de bloqueio. Sem verba de anúncios, sem custo de SMS — só um empurrãozinho para voltar.

Notificações push

Envie mensagens para quem tem o seu cartão, sem custo por mensagem. Ao adicionar um carimbo, o cartão atualizado aparece sozinho na tela de bloqueio.

Campanhas automáticas

Crie campanhas para aniversários, feriados, datas especiais ou semanas mais paradas. Recompensas e ofertas chegam ao cliente na hora certa.

Programa de indicação

Cada cliente compartilha seu link de convite para trazer amigos. Você define quantos carimbos quem indica e quem chega vão ganhar.

Campanha de reativação

Reative clientes que pararam de vir. Depois do intervalo que você escolher, envie uma notificação, um carimbo grátis ou uma recompensa própria.

Campanhas prontas

Você não precisa começar do zero. Escolha um modelo pronto, ajuste recompensas e textos ao seu negócio e publique.

Recompensas intermediárias

Ninguém precisa esperar pelo último carimbo. Dê 20% de desconto no 4º carimbo, algo grátis no 8º — uma recompensa diferente em cada etapa.

Um negócio, vários cartões

Tenha mais de um cartão fidelidade ao mesmo tempo. Crie cartões separados para produtos ou serviços diferentes e deixe o cliente escolher de qual participar.

Campanhas por e-mail

PRO

Envie suas mensagens também por e-mail, sem pagar por outra ferramenta de e-mail marketing ou outra assinatura.

Feedback com pesquisas

Adicione perguntas curtas no momento da recompensa e colete a opinião de clientes reais. Veja todas as respostas em um só lugar.

Mais avaliações no Google

Leve clientes satisfeitos à sua página de avaliações do Google no momento certo e transforme boas visitas em visibilidade.

Análises de fidelidade

Veja quantos cartões foram abertos, quantos foram completados e em qual carimbo as pessoas desistem. Ajuste suas recompensas com base nos números.

Material impresso incluso

Displays de mesa e adesivos que deixam o cartão digital fácil de ver, para o cliente notar enquanto está na loja.

Como funciona

Leva só 15 segundos

Coloque seu QR code
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Coloque seu QR code

Após a instalação, baixe seu QR code personalizado no painel e coloque-o no caixa ou nas mesas.

O cliente escaneia e se cadastra
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O cliente escaneia e se cadastra

Sem app para baixar: ele preenche o formulário e adiciona o cartão fidelidade à Apple Wallet ou ao Google Wallet.

Escaneie para dar um carimbo
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Escaneie para dar um carimbo

Você escaneia o código na tela do cliente com o seu app e adiciona o carimbo ou a recompensa.

Eles voltam para usar a recompensa
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Eles voltam para usar a recompensa

Seu cliente volta para usar, na próxima visita, as recompensas que acumulou.

Quem pode usar?

Todo negócio que quer fidelizar clientes!

Quer testar?

Curioso para ver como seus clientes adicionam o cartão fidelidade digital? Escaneie o código com a câmera do celular.

Google WalletApple Wallet
Perguntas frequentes

Tire todas as suas dúvidas

Eles escaneiam com a câmera do celular o QR code do cartaz no seu estabelecimento e preenchem o formulário. Quem usa iPhone pode adicionar o cartão diretamente à Apple Wallet. Dependendo do aparelho, quem usa Android pode adicioná-lo à Google Wallet. Não é necessário baixar o app da Yoybo.
A equipe escaneia o código do cartão do cliente pelo Yoybo Merchant App. Não é necessário integrar o caixa nem comprar equipamentos extras para adicionar carimbos; a Yoybo funciona de forma independente. Fale com a gente se quiser conectar a Yoybo às ferramentas que já usa.
Sim. Defina recompensas para diferentes metas de carimbos. Por exemplo, ofereça 50% de desconto após 5 carimbos e um produto grátis após 10.
Sim. Você pode editar a quantidade de carimbos, as recompensas e os textos mesmo com o cartão ativo. Os carimbos já acumulados permanecem, e as alterações aparecem como notificação no cartão dos clientes.
Depois de atingir a meta de carimbos, o cliente pode usar a recompensa em compras elegíveis seguintes. Por exemplo, o desconto de 50% conquistado após 5 carimbos pode ser usado a partir da 6ª visita ou em uma compra elegível posterior.
Você define. Escolha um prazo de validade ou deixe a recompensa sem data de expiração.
A Yoybo é gratuita para até 20 cartões de clientes. Para adicionar mais cartões, é necessário mudar para um plano pago.
Sim. Durante a configuração, escolha os campos, como nome, e-mail, telefone ou aniversário. Os dados coletados pertencem ao seu negócio. A Yoybo não os vende nem os compartilha com terceiros; você pode exportá-los quando quiser.
No momento, você pode criar um programa com cartão de carimbos. Se precisar de um programa de pontos, associação, cupons, brindes ou cashback, fale com a gente para incluirmos sua solicitação no nosso planejamento.
Use lembretes por localização, campanhas automáticas, indicações e campanhas de recuperação para falar com os clientes entre as visitas. Por exemplo, envie uma oferta para quem não aparece há algum tempo ou incentive indicações para atrair novos clientes.
Crie seu cartão, as recompensas e o formulário de cadastro; depois, compartilhe o QR code. A configuração leva cerca de 10 minutos.
Sim. O plano Pro inclui até 3 unidades. Cada unidade adicional custa US$ 10 por mês.

Monte seu próprio sistema em minutos

Crie a campanha, defina as regras, personalize o cartão e dê aos seus clientes um motivo para voltar. A configuração completa leva 10 minutos.

Comece grátis
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