Loyalty Program für Kosmetikstudios

Geht ein Kunde an Ihrem Studio vorbei, kann seine Karte an den nächsten Termin für Augenbrauen oder Wimpern erinnern: „Ihre Prämie wartet auf Sie – nutzen Sie sie beim nächsten Besuch.“

Zur Hochzeitssaison können Sie an ausgewählten Tagen Bonusstempel für Wimpernlifting anbieten. Wer Ihr Studio für einen besonderen Anlass besucht, sieht auf seiner Karte bereits Fortschritte und hat einen Anlass, auch zur regelmäßigen Pflege wiederzukommen.

Eine zufriedene Kundin teilt ihren Einladungslink mit einer Freundin. Nimmt diese die Einladung an und nutzt erstmals eine teilnehmende Leistung, erhalten beide die von Ihnen festgelegte Anzahl zusätzlicher Stempel. So gewinnen Sie einen neuen Kontakt und geben beiden einen Grund wiederzukommen.

Ein Kunde war seit seiner Gesichtsbehandlung nicht mehr da? Nach der von Ihnen bestimmten Zeit kann eine automatische Nachricht erinnern: „Ihre Stempel von der letzten Behandlung sind noch auf Ihrer Karte.“ Der sichtbare Fortschritt macht einen Folgetermin attraktiver.

Bei mehreren Gesichtsbehandlungen sollte die erste Prämie nicht erst ganz am Ende stehen. Zum Beispiel gibt es nach fünf Stempeln Rabatt auf ein ausgewähltes Pflegeprodukt, nach acht Stempeln Rabatt auf eine Behandlung. Die erste Prämie wird bei einem späteren passenden Einkauf eingelöst; der Fortschritt zur nächsten bleibt sichtbar.

Augenbrauenstyling, Wimpernlifting und Gesichtsbehandlung müssen nicht dieselbe Prämie haben. Erstellen Sie eine Karte mit kurzem Ziel für regelmäßige Augenbrauentermine und eine zweite für Gesichtsbehandlungen. Wer beides nutzt, hat beide Karten auf dem Smartphone.