Programma fedeltà per ristoranti

All'ora di pranzo, chi passa vicino al ristorante può rivedere sulla tessera il proprio obiettivo: «Ancora un timbro e la bibita del prossimo menu è offerta». Per una pizzeria, lo stesso promemoria può raggiungere una famiglia mentre sceglie la cena da portare a casa.

Invita i clienti a tornare nei periodi meno affollati: un timbro extra su un menu selezionato in settimana o un dessert nel periodo del compleanno. Il programma fedeltà dà un motivo preciso per tornare senza scontare tutto il menu.

Un cliente abituale condivide il suo link d'invito. Quando l'amico accetta e viene al ristorante, entrambi ricevono un timbro extra. La raccomandazione fa conoscere il locale a una persona nuova e premia chi ne parla.

Invia automaticamente a chi manca da tempo: «I tuoi timbri sono ancora sulla tessera. La prossima visita ti avvicina al premio». Il cliente ritrova i progressi fatti, senza che il personale debba controllare uno per uno gli assenti.

Per una famiglia che esce a cena una volta al mese, dieci visite prima del primo premio sono tante. Metti uno sconto sul dolce al terzo timbro, uno sul conto al sesto e un premio maggiore al decimo. Ogni premio maturato si utilizza in un acquisto idoneo successivo; la tessera continua verso il traguardo seguente.

Chi sceglie il pranzo viene magari ogni settimana, chi cena fuori una volta al mese. Crea una tessera breve con bibita per il pranzo e una con premio dessert per la sera. Lo stesso cliente può averle entrambe, con obiettivi adatti a ciascuna abitudine.