Program lojalnosti za restorane

Kada gost u pauzi za ručak prolazi pored restorana, kartica može da ga podseti: „Još jedan pečat i piće uz sledeći meni je od nas.” U piceriji takav podsetnik može stići porodici dok na putu kući bira večeru.

Pozovite goste da dođu i u mirnijem periodu: dodatni pečat uz odabrani dnevni meni ili desert za rođendan. Program lojalnosti daje konkretan povod za povratak bez snižavanja celog menija.

Stalni gost deli pozivni link s prijateljem. Kada prijatelj prihvati poziv i poseti restoran, oboje dobijaju po jedan dodatni pečat. Novi gost dolazi po preporuci, a stalni ima motiv da pozove još nekoga.

Onima koji dugo nisu svraćali pošaljite automatsku poruku: „Vaši pečati su i dalje na kartici. Sledeća poseta približava vas nagradi.” Njihov dosadašnji napredak postaje razlog da se vrate bez ručnog praćenja svakog gosta.

Porodici koja dolazi jednom mesečno deseta poseta može biti predaleko. Ponudite popust na desert posle trećeg pečata, na račun posle šestog, a veću nagradu posle desetog. Osvojena nagrada koristi se prilikom kasnije kupovine koja ispunjava uslove, dok kartica nastavlja ka narednom cilju.

Gosti za ručak mogu dolaziti nekoliko puta nedeljno, a za večeru jednom mesečno. Napravite kraću karticu za ručak s nagradom za piće i posebnu za večeru s desertom. Gost koji dolazi u oba termina može imati obe.