Программа лояльности для ресторанов

Когда гость проходит мимо во время обеденного перерыва, карта может напомнить: «Ещё одна отметка — и напиток к следующему комплексному обеду за наш счёт». А пиццерия напомнит о себе семье по дороге домой, когда та выбирает ужин.

Приглашайте гостей в менее загруженные дни: добавьте отметку за выбранный обеденный сет в будни или предложите десерт ко дню рождения. Программа лояльности даёт повод вернуться без скидки на всё меню.

Постоянный гость делится ссылкой-приглашением с другом. Если друг принимает приглашение и приходит в ресторан, каждый получает по дополнительной отметке. Новый гость узнаёт о вас по рекомендации, а постоянный получает повод пригласить ещё кого-то.

Отправьте автоматическое напоминание тем, кто давно не заходил: «Ваши отметки остались на карте. Следующий визит приблизит вас к награде». Гости вспомнят о накопленном прогрессе, а персоналу не придётся отслеживать их вручную.

Семье, которая ужинает вне дома раз в месяц, долго ждать награды до десятого визита. Предложите скидку на десерт после третьей отметки, на счёт — после шестой, а более крупную награду — после десятой. Полученную награду можно использовать при следующей подходящей покупке, продолжая копить отметки.

Гость может приходить на обед несколько раз в неделю, а на ужин — раз в месяц. Для обеда сделайте короткую карту с напитком в качестве награды, для ужина — отдельную с десертом. Один человек может пользоваться обеими.