Loyaliteitsprogramma voor koffiezaken en cafés

Geef de gast die 's ochtends koffie haalt een reden om ook voor een volgende pauze bij je binnen te lopen. Maak een loyaliteitsprogramma voor je koffiebar: tussentijdse beloningen op de stempelkaart laten bij elk bezoek zien hoe dichtbij de volgende beloning is.

Gratis beginnen
Geen opstartkostenGoogle en Apple WalletGeen creditcard nodig
Voorbeeld van een klantenkaart: Koffiezaken en cafés 1
Voorbeeld van een klantenkaart: Koffiezaken en cafés 2
Voorbeeld van een klantenkaart: Koffiezaken en cafés 3
Voorbeeld van een klantenkaart: Koffiezaken en cafés 4
Voor jou gemaakt

Een klantenkaart in de stijl van je koffiebar

Zet je logo en kleuren op de klantenkaart en kies een kopje, koffieboon of croissant als stempelpictogram. Geef bijvoorbeeld bij de vijfde stempel een grotere drank en bij de tiende een standaardkoffie. Als gasten de kaart op hun telefoon openen, zien ze je zaak en hun voortgang naar de volgende beloning.

ONTWERP JE EIGEN KAART
Wat kun je doen?

Uitgelichte functies

Locatiegebaseerde herinneringen

PRO

Loopt een vaste gast op weg naar het werk langs je koffiebar, dan kan de kaart herinneren aan de ochtendkoffie: 'Met je volgende koffie kom je dichter bij je beloning.' Zo komt je zaak in beeld op het moment van kiezen. Ook in de middag kan dit een rustige koffiepauze uitlokken.

Automatische campagnes

Is het 's ochtends toch al druk, geef dan op een rustigere dag een extra stempel voor een geschikte koffieaankoop in plaats van alle koffie af te prijzen. Vaste gasten krijgen zo een reden om hun pauze te verplaatsen en jij helpt een nieuw bezoekritme op te bouwen.

Doorverwijsprogramma

Een vaste gast raadt je koffiebar aan een collega aan en deelt een uitnodigingslink. Als die de uitnodiging aanneemt en voor het eerst langskomt, krijgen ze allebei één extra stempel. De nieuwe gast begint aan een beloning en de vaste gast heeft weer een reden om langs te komen.

Terugwincampagne

Komt iemand die elke week koffie haalde een tijd niet meer, herinner dan aan de gespaarde stempels: 'Je stempels staan nog op je kaart; je volgende koffie brengt je dichter bij een beloning.' Na de periode die je instelt, brengt een automatisch bericht je koffiebar weer onder de aandacht voor de volgende pauze.

Tussentijdse beloningen

De gratis koffie bij de tiende stempel hoeft niet het enige doel te zijn. Bied bij de vijfde een grotere drank aan als tussentijdse beloning voor een latere geschikte aankoop. Ondertussen blijft de klant sparen voor de standaardkoffie bij de tiende stempel.

Eén zaak, meerdere kaarten

Een dagelijkse afhaalkoffie en bonen voor thuis worden niet even vaak gekocht. Je kunt een kaart met een kort doel maken voor drankjes en een aparte kaart voor gasten die regelmatig koffiebonen kopen. Wie beide koopt, spaart op allebei in zijn eigen tempo.

Veelgestelde vragen

Geen vragen onbeantwoord

Kies welke bezoeken je wilt stimuleren: dagelijkse koffie, een rustige middagpauze of ontbijt. Maak in Yoybo een stempelkaart met een vroege beloning en een volgend doel. Zet de aanmeld-QR bij de toonbank of op tafel; gasten voegen de kaart toe aan hun telefoon en medewerkers scannen de code met de Merchant App na een geldige aankoop.
Stuur kaarthouders vóór de rustige uren handmatig een bericht vanuit Marketing: 'Kom vanmiddag langs voor koffie en een extraatje bij geselecteerd gebak.' Een kleine gebakbeloning of extra stempel op gekozen dagen geeft vaste gasten een concrete reden om ook buiten de ochtendspits te komen.
Dat hangt af van je kosten per koffie en van de beloning. Je kunt per koffie één stempel geven of het aantal stempels afstemmen op het bestede bedrag. Zo bepaal je zelf hoe snel een bestelling van vier koffies richting een beloning gaat.
Bereken de kosten voor een standaardformaat; dure extra's hoeven niet inbegrepen te zijn. Begin bijvoorbeeld met een maatje groter of korting op geselecteerd gebak en geef later een standaardkoffie. Een vroege beloning maakt terugkomen aantrekkelijk en wordt bij een latere geldige aankoop gebruikt.
De klant moet eerst de stempel voor die beloning verdienen. Geeft je kaart één stempel per aankoop en volgt de standaardkoffie bij aankoop tien, dan kan die bij aankoop elf of een latere geschikte aankoop worden gebruikt.
Als gasten beide met een andere frequentie kopen, zijn twee kaarten overzichtelijk: een snelle eerste beloning voor de dagelijkse koffie en een korter bezoekdoel voor ontbijt in het weekend. Wil je één kaart, stel dan een minimumbedrag in en geef een stempel per geldige aankoop die daaraan voldoet.
Gasten scannen zelf de QR-code bij de toonbank of aan tafel en vullen het formulier in. Je team scant bij een geldige aankoop alleen de code op de klantenkaart met de Merchant App en hoeft geen persoonsgegevens in te voeren. Zet de QR zichtbaar in de wachtrij en neem het scannen op in de kassastroom.

Zet je eigen systeem op in een paar minuten

Zet de campagne op, bepaal de regels, ontwerp de kaart en geef je klanten een reden om terug te komen. De hele installatie duurt 10 minuten.

Gratis beginnen
Geen opstartkosten
Google en Apple Wallet
Geen creditcard nodig

Vraag AI naar Yoybo

Wij sturen de vraag voor je — bekijk het antwoord zelf.