Lojalitetsprogram för nagelstudior

När en kund passerar din studio kan kortet i mobilen påminna om dig. ”Din belöning väntar vid nästa besök” ger en anledning att välja dig när kunden planerar manikyr eller gellack.

Är en vardag lugnare kan du ge extra stämplar för giltiga manikyr- eller gellackbesök den dagen. En liten födelsedagsbelöning på en vald behandling kan också passa. Du ger kunderna en anledning att boka utan att sänka priset på hela menyn.

En nöjd kund delar en inbjudningslänk med en vän. När vännen tackar ja och gör sitt första giltiga köp får båda det antal extra stämplar som du har valt. Den nya kunden börjar samla och den som tipsade får ytterligare skäl att komma tillbaka.

Om en kund som brukar boka manikyr eller påfyllning inte har kommit på ett tag kan du skicka en automatisk påminnelse efter vald tid: ”Dina stämplar finns kvar på kortet. Kom närmare belöningen vid nästa besök.” Din studio blir aktuell när nästa tid ska bokas.

Att vänta till åttonde påfyllningen på första belöningen kan kännas långt. Ge exempelvis 10 % rabatt på en senare giltig behandling efter fyra stämplar och 20 % efter åtta. När den första belöningen använts fortsätter kunden mot nästa på samma kort.

Den som ofta bokar manikyr kan uppskatta en annan belöning än den som vill ha nagelkonst. Tar du betalt för nagelkonst som separat tjänst, skapa ett kort för manikyr och ett för nagelkonst. Den som köper båda har båda korten i mobilen.