Hűségprogram butikszállodáknak

Ha egy korábbi vendég ismét a környéken jár, kártyája emlékeztetheti a szállodára. Ha a kávézó külső vendégeket is fogad, a kávéhoz kapcsolódó jutalomról szóló jelzés szobafoglalás nélkül is látogatást hozhat.

Azokon az időszakokon, amikor több foglalást szeretne, adjon extra pecsétet a megfelelő tartózkodások után. Egy hétköznapi rövid utazás vonzó lehet a rendszerint hétvégén érkezőknek. A kampány az előre választott napon indul; a pecséteket a személyzet a tartózkodás után adja hozzá.

Elégedett vendége meghívólinket küld egy ismerősének. Az ismerős első megfelelő tartózkodása után mindkét kártyára az Ön által megadott számú extra pecsét kerül. Az új vendég rögtön halad a jutalom felé, az ajánlónak is oka lesz visszatérni.

Ha egy tavalyi vendég régóta nem használta a kártyáját, emlékeztesse a pecsétjeire: „Pecsétjei megvannak; következő tartózkodásakor folytathatja a gyűjtést.” Az üzenet időzítését a vendégekre jellemző visszatérési ritmushoz igazítsa.

Az évente egyszer vagy kétszer érkező vendégnek közeli első célra van szüksége. Például a második befejezett tartózkodás után egy később felhasználható kávézós figyelmességet, a negyedik után megfelelő foglalásra szóló kedvezményt kínálhat. A korai jutalom kézzelfoghatóvá teszi a haladást.

Ha a kávézó a helyiek előtt is nyitva áll, legyen külön kártya a szállásra és a kávézóra. Az évente kétszer itt alvó vendég és a hetente beugró környékbeli más tempóban gyűjt. Mindkét kártyához illő cél rendelhető.